neu denken,
neu handeln, neu
kommunizieren.
Als Unternehmen erfolgreich kommunizieren
Erfolgreiche Kommunikation benötigt dezentrale Strukturen. Denn alle Mitarbeiter*innen sind Kommunizierende, intern wie extern. Mit uns werden sie zu Botschafter*innen. Wir beraten, trainieren und begleiten Unternehmen dabei, ihre Kommunikation neu zu strukturieren. Und machen sie so fit für die Zukunft.
Wie verändert sich die Kommunikation mit der Digitalisierung?
Dezentral strukturierte Kommunikation: die Kommunikation der vielen
Wie mache ich meine Mitarbeiter*innen zu guten Kommunikatoren?
Kommunikative Fähigkeiten und Medienkompetenz
Für welche Werte und Geschichten steht mein Unternehmen?
Von sinnstiftenden Inhalten und Storytelling
Über die Jahre wurde immer wieder deutlich wie schwer Kommunikation innerhalb eines Unternehmens sein kann. KK hat die persönliche Wahrnehmung aller Mitarbeiter systematisch herausgearbeitet und gemeinsam mit der Geschäftsführung in eine Unternehmensstrategie überführt. Diese wird aktiv gelebt und von KK begleitet.
Markus Werner,
Gründer und Geschäftsführer MeteoViva GmbH
Durch KK ist es uns gelungen eine mediale Präsenz und öffentliche Wahrnehmung zu generieren, die wir ohne KK niemals erreicht hätten.
Martin Scheurer,
Geschäftsführer protarget GmbH
Kompetent, ideenreich, sehr gute Beratung, viel Geduld. Die Zusammenarbeit macht Spaß!
Janine Becker,
Geschäftsführerin dialoop GmbH
Katja is a star. Simply put, she just gets on with any assignment and delivers on it. I have no hesitation in recommending her highly to anyone considering doing business with her.
Anthony Hayward,
Co Founder & CEO at HARDSKILLS GmbH
Und wie gut kommunizieren Sie? Stellen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit auf den Prüfstand.
Unser Onlinetest zeigt Ihnen, ob Ihre kommunikative Kompetenz auf der Höhe der Zeit ist.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Kommunikation und welche Bedeutung hat sie?
Für die Kommunikation unter Menschen braucht es einen Sender und einen Empfänger. Der Sender codiert seine Ansichten, Gefühle oder Sachinformationen über Sprache, Schrift oder Körpersignale. Der Empfänger muss das Signal entschlüsseln können. Erst wenn er den Code "geknackt" und die Botschaft interpretiert hat, kann er darauf reagieren. Doch durch die mediale Informationsflut sinkt die Aufmerksamkeitsspanne des Menschen immer weiter. Nur Inhalte, die für uns von Bedeutung sind, nehmen wir bewusst wahr. Alles andere wird ausgeblendet.
Wer also die Sprache, den Code seines Gegenübers kennt, sich klar und kurz auszudrücken kann, vermeidet als Sender Missverständnisse und Konflikte und kann so zielführender agieren. So müssen beispielsweise die Mitarbeiter*innen aus Marketing und Vertrieb die richtige Sprache wählen, um potenzielle Kunden*innen zu überzeugen. Das Gleiche gilt für die Führungskraft, die ihr Team motivieren will. Ein Austausch gelingt allerdings nur, wenn sich auch der Empfänger daran beteiligt. Er muss bereit sein zuzuhören und so lange nachzufragen, bis er die Botschaft im Sinne des Empfängers verstanden hat. Nur dann kann er angemessen darauf reagieren.
Kann ich Kommunikation lernen?
Jeder Mensch kommuniziert. Schon der Medienwissenschaftler Paul Watzlawick sagte:, „Man kann nicht nicht kommunizieren, denn jede Kommunikation ist Verhalten und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren.“
Kommunikation hat also mit Verhalten zu tun. Und so wie wir lernen können unser Verhalten zu ändern, können wir auch lernen, anders zu kommunizieren.